严格质量管控,塑造卓越品质

全环精控筑根基,每步严选保品质!

流程把控:

构建了完备严谨的质量管理体系,涵盖原材料采购、生产流程、成品检验等关键环节,各项操作对标国际标准与行业规范。 

坚守品控:

精心挑选全球优质原材料供应商并长期合作,对每批原材料严格筛选,用专业设备和科学方法检测关键指标,达标才投入生产,从源头保障品质。

严格质量管控,塑造卓越品质

层层筛选严把关,环环精耕立标杆!

产品追溯:

生产中采用自动化控制系统和质量追溯系统。自动化系统实时监控参数,异常时报警并调整;质量追溯系统给每个产品赋予编码,可精准追溯生产各环节信息,便于问题定位解决。 

成品检验:

依据严苛标准,全面深入检测产品电气、机械、阻燃等性能。以电线产品为例,模拟多种复杂使用环境,检测不同条件下性能,各项性能达标才准许出厂。

全球服务网络,贴心陪伴每一刻

纳克森将在全球范围内精心布局广泛且完善的服务网络,派遣专业素养极高的销售团队与技术支持团队,致力于为全球客户提供及时、高效且优质的全方位服务。

销售团队深入市场一线,与客户密切沟通,凭借专业的行业知识和丰富的市场经验,深入了解客户的多样化需求,为客户量身定制专业的产品解决方案。无论是家庭用户对电线规格的选择,还是企业客户对大规模线缆采购的需求,销售团队都能提供精准且专业的建议。

全球服务网络,贴心陪伴每一刻

技术支持:

技术支持团队随时待命,通过线上线下相结合的方式,为客户提供及时有效的技术咨询与现场服务。当客户在产品使用过程中遇到问题时,技术支持团队能够迅速响应,通过电话、邮件、视频会议等线上方式进行初步诊断和指导;对于需要现场解决的复杂问题,技术人员会在最短时间内赶赴现场,运用专业工具和丰富经验,快速解决问题,确保客户的正常使用不受影响。 

售后服务:

售后服务团队建立了一套高效的快速响应机制,对客户的投诉和反馈保持高度敏感,确保在第一时间进行处理。同时,售后服务团队还定期对客户进行回访,通过问卷调查、电话沟通、实地拜访等方式,收集客户的使用体验和改进建议,以此为依据不断优化产品和服务质量。